
Afgreiðslutími virka daga kl. 9:00 - 16:00

Neyðarþjónusta fyrir Straums posa
Símanúmer: 585 6666

- Virka daga kl. 17:00 - 23:00
- Laugardaga kl. 09:00 - 23:00
- Sunnudaga kl. 09:00 - 23:00

Algengar spurningar

Leiðbeiningar fyrir uppsetningu á WooCommerce viðbót (e.plugin)

Til að hefja uppsetningu þarftu að vera með:

Þú þarft virka WooCommerce vefverslun á WordPress.

Náðu í API-lykil og auðkenni útstöðvar (e. Terminal Identifier) á þjónustuvef Straums. (sjá kafla 4. - 6.)

Ef þú vilt bjóða uppá áskriftir, búðu til sérstakan Payment Gateway Terminal Identifier fyrir „subscription terminal“. (Sjá neðst.)

↓ (sjá leiðbeiningar hvar þú nærð í API lykil og Terminal Identifier neðar á síðunni.)

Fylgdu eftirfarandi skrefum til að setja upp viðbótina:

Þú ferð í WordPress stjórnborð → Plugins → Add New.

Leitar að Straumur Payments for WooCommerce og smellir á Install Now, síðan Activate.

Opna í WooCommerce → Settings → Payments, finnur „Straumur Payments“ og smellir á Manage.

Slepptu þessum lið. Ekki haka við testmode.

(Þetta er nafnið sem viðskiptavinir þínir sjá. Verður að vera einfalt og lýsandi.)

Upplýsingar um hvernig Straumur framkvæmir greiðsluna á öruggan hátt. 

Ef þú vilt sérsníða útlitið á greiðslusíðunni.

Haka við ef þú vilt staðfesta greiðslu handvirkt áður en pöntun er afgreidd.

Pöntun lokast sjálfkrafa við greiðslu.

Hakaðu við ef þú vilt sýna körfuna á greiðslusíðunni.

Stilltu hversu lengi greiðsluferlið á að vera virkt.

Vefslóð sem þú vilt vísa kaupanda á ef hann hættir við kaup eða yfirgefur greiðslusíðuna (valfrjálst).

Vefslóð sem kaupandi fer á eftir að greiðsla hefur gengið í gegn. 

Ef þú skilur eftir autt fer þetta á staðlaða þakkarsíðu WooCommerse.

Þetta færðu á þjónustuvef Straums undir útstöðvar.

Einungis notað ef boðið er uppá áskriftir – annars skildu þetta eftir autt.

Sjá leiðbeiningar fyrir áskriftargreiðslur neðst.

Stofnaðu/afritaðu lykil frá þjónustuvef Straums.

Til að setja Webhook – þú stofnar HMAC lykilinn á þjónustuvef Straums.

Notað til að skrá webhook (vefkrók) frá greiðslusíðu Straums. Webhook sendir tilkynningar um pantanir eftir að greiðsla hefur gengið í gegn.

Passaðu að hafa webhook URL-ið sem þú finnur í WooCommerce stillingum sem vefslóð fyrir Webhook þegar þú stofnar hann.

Þegar þú hefur fyllt inn stillingar, smelltu á Save Changes til að vista.

Á Þjónustuvef Straums finnur þú API-lykil undir Aðgangur → API lyklar. 

Skráðu þig inn á þjónustuvef Straums 

Farðu í Aðgangur → API lyklar Smelltu á “Stofna nýjan lykil”.  

Þá ætti að opnast gluggi til að stofna nýjan lykil. 

Skráðu nafn lykils t.d. WooCommerce lykill 

Veldu þá samninga sem eiga vera tengdir þessum lykli.  

Einnig er hægt að haka í ”Allir samningar skráðir” og þá er hann tengdur öllum samningum. 

Þegar búið er að stofna lykilinn þá er hægt að afrita hann með því að smella á táknið við hliðina á lyklinum. 

Setja lykilinn inn í þar til gerðan reit í WooCommerce viðbótinni.

5. Hvernig næ ég í einkenni útstöðvar (e.Terminal Identifier)

Finndu og afritaðu Terminal Identifier sem þú finnur undir Útstöðvar. (ATH. Ekki terminal ID eða number) 

Skráðu þig inn á þjónustuvef Straums. 

Farðu í Aðalvalmynd → Útstöðvar  

Finndu þá útstöð sem er með WooCommerce sem Ecom lausn.  

Ef það eru margar þá þarfu að finna þá útstöð sem er tengd þeim samningi sem á að nota fyrir WooCommerce verslunina. 

Auðkenni ústöðvar er þá að finna í glugganum hægra megin. 

Afritaðu það gildi og settu í þar til gerðan reit í WooCommerce viðbótinni.

Búðu til Webhook í Straumi undir Aðgangur → Webhooks, afritaðu HMAC-lykilinn og límdu inn.

Smelltu á “Stofna nýjan webhook”.  

Þá opnast gluggi til að stofna nýjan webhook 

ATH! Passa þarf að setja Webhook URL-ið í vefslóðina 

Webhook URL færðu í WooCommerce stillingunum á sama stað og API og auðkenni ústöðva (Terminal Identifier).

Viðskiptavinur velur Straumur sem greiðslumáta og bætir við korti eða velur áskrift.

Pöntun fær stöðu Processing (ef hakað er við sjálfkrafa greiðslu (e. Mark Order as Completed) eða On-Hold (ef þú hefur valið handvirka greiðslu (e. Manual Capture)).

Straumur sendir webhook þegar greiðsla er staðfest, afbókun verður eða endurgreiðsla – WooCommerce uppfærir pöntun sjálfkrafa.

Ef kaupandi hættir á meðan greiðsluferli stendur, losnar vara aftur eftir „Checkout Expiry“ tímann.

WooCommerce plugin Straums er hægt að nota með áskriftarhluta WooCommerce.  Til að virkja það þarf að að vera búið að setja upp viðbótina samkvæmt leiðbeiningunum hér að ofan auk þess að bæta við auðkenni útstöðvar fyrir greiðslugátt. 

Hvernig næ ég í auðkenni útstöðvar fyrir greiðslugátt? 

Skráðu þig inn á þjónustuvef Straums (https://thjonustuvefur.straumur.is) 

Finndu þá útstöð sem er með Payment Gateway sem Ecom lausn.  Ef það eru margar þá þarfu að finna þá útstöð sem er tengd þeim samningi sem á að nota fyrir WooCommerce búðina. 

Auðkenni ústöðvar er þá að finna í glugganum hægra megin. 

Afrita það gildi og setja í þar til gerðan reit í WooCommerce viðbótinni. 

WooCommerce leiðbeiningar

Hér fyrir neðan er að finna ýmsar leið­bein­ingar og reglur

Þjónustuvefur Straums

Endurkröfur

Leiðbeiningar fyrir posa

Stofna greiðslutengil

Virkja tveggja þátta auðkenningu á þjónustuvef

Öruggari kortaviðskipti

Myntval - DCC

Skilmálar varðandi afbókanir og vöruskil

Leiðbeiningar og fyrirmæli fyrir bílaleigur

Leiðbeiningar og fyrirmæli fyrir hótel og gististaði

Gátlisti fyrir vefsíður

Tækniforskrift (specs) fyrir Greiðslusíðu

Tækniforskrift (specs) fyrir Greiðslugátt

Shopify viðbót (e. plugin)

WooCommerce viðbót (e.plugin)

Bókun leiðbeiningar

Leiðbeiningar og reglur

Hér að neðan er að finna skilmála og helstu stefnur Straums

Persónuverndarstefna

Mannauðsstefna

Upplýsingaöryggisstefna

Sjálfbærni

Jafnréttisstefna

Viðskiptaskilmálar

Stefnur og skilmálar

Leiðbeiningar hvernig stofna á greiðslutengil á þjónstuvef Straums

Greiðslutenglar eru aðgengilegir á þjónustuvef Straums undir valmyndinni „Veflausnir → Greiðslutenglar“

Söluaðilar Straums þurfa að vera með vefsamning til þess að stofna nýja greiðslutengla. Hægt er að hafa samband við okkur á straumur@straumur.is til að virkja þinn aðgang. 


Undir valmyndinni á þjónustuvefnum velur þú Veflausnir og Greiðslutenglar. Ef smellt er á „stofna greiðslutengil“ færðu upp meðfylgjandi valmynd:

Undir „Stillingar“ tengir þú m.a. samningsnúmer, velur hvaða þema þú vilt hafa á tenglinum, velur tungumál, lýsingu og gildistíma.

„Greiðslusíða“ gefur þér upp samningsnúmer sem er í boði til að stofna greiðslutengla 

„Þema greiðslusíðu“ býður upp á að velja þemu sem birtast í greiðsluferlinu.

(Sjá nánar um þemu neðar í leiðbeiningum.)

“Lýsing greiðslutengils” er lýsing sem þú vilt hafa fyrir greiðslutengilinn sem birtist aðeins fyrir þig.  

„Fara á þessa slóð eftir greiðslu“ býður söluaðilum upp á að setja inn slóð sem viðskiptavinir eru sendir á eftir að greiðsla hefur átt sér stað.

(Þetta á aðeins við ef greiðslutengill er tengd greiðslusíðu.)

„Sjálfgefið tungumál“ er það tungumál sem greiðslutengill birtist á.

Á „Hefur ákveðinn líftíma“ svæðinu getur þú stillt hvort greiðslutengill á að vera með ákveðinn líftíma eða ef hann á ekki að renna út fyrir ákveðinn tíma.

Hér getur þú stillt hvaða upplýsingar þú vilt að fylgi kaupunum frá kaupanda.

Stilla þarf hvaða upplýsingar þú óskar eftir. Hægt er að hafa upplýsingar:

Valkvætt – ekki skilyrði að fylla út

Undir „Sölur“ getur þú stillt hversu margar sölur sem hægt er að gera með greiðslutenglinum

Takmarkaðar sölur – hér er sett hámarksfjöldi sala sem leyfileg er með tenglinum

Undir „Vörur“ getur þú fyllt út upplýsingar fyrir vöruna:

Lýsing - sölulýsingu sem birtist kaupanda

Magn - hversu mörg eintök eru innifalin í kaupunum

Upphæð án afsláttar – verð vöru með afslætti

Upphæð - Heildarupphæð sölu birtist sjálfkrafa

Þegar búið er að fylla inn allar upplýsingar fyrir greiðslutengilinn smellir þú á „Búa til tengil“

Stofnaðir greiðslutenglar birtast nú í dálknum „Greiðslutenglar“ 

Ef smellt er á táknið fyrir aftan greiðslutengilinn þá afritast hann og hægt að að senda tengilinn á viðskiptavini.  

Hægt er að smella á „Senda tengil“ við viðkomandi greiðslutengil. Þá opnast gluggi þar sem hægt er að senda tengilinn beint úr þjónustuvefnum með SMS eða tölvupósti. Það er gjaldfrjálst að senda með tölvupósti en 10 kr. kostnaður er fyrir hvert sent SMS. Þú sérð yfirlit yfir senda tengla undir "Sendar tilkynningar"

Undir „sölur“ er listi yfir greidda greiðslutengla ásamt, stöðu, kortanúmeri og þeim upplýsingum sem voru skilyrði í greiðslutenglinum sjálfum. 

Undir „Veflausnir“ er hægt að stilla „þema“ fyrir greiðslusíðuna sem birtist kaupanda. Þar getur þú sett inn nafn sem þú vilt að birtist, lógó og valið þemalit.

Einnig er hægt að vista greiðslutengla sem sniðmát. Það hentar vel ef þú býrð reglulega til svipaða tengla, þar sem þú þarft þá ekki að setja inn sömu upplýsingar aftur.

Ef þú ert með spurningar sendu okkur tölvupóst á straumur@straumur.is

Greiðslutenglar

Við bjóðum upp á posa sem hentar þér hvort sem hann er þráðlaus, frístandandi eða tengdur við afgreiðslukerfi.

Tengt helstu afgreiðslukerfum

Við græjum uppsetninguna

Fullkomin yfirsýn

Myntval og þjórfé

Allar greiðslur velkomnar!

Gefðu til góðs

Posar

Leiðbeiningar um hvernig skal virkja tveggja þátta auðkenningu á þjónustuvef

Tveggja þátta auðkenning verndar reikninginn þinn jafnvel þótt einhver komist yfir lykilorðið þitt, því innskráning krefst alltaf staðfestingar í gegnum símann þinn.

Gakktu úr skugga um að þú hafir auðkenningarforrit (t.d. Google Authenticator eða Microsoft Authenticator) á símanum þínum.

1. Skráðu þig inná þjónstuvef Straums

2. Farðu í stillingar og veldu Aðgangs- og öryggisstillingar

Smelltu á Stillingar neðst í vinstri valmyndinni.

Veldu Aðgangs- og öryggisstillingar í efsta flipa

Skrunaðu niður að hlutanum Tveggja þátta auðkenning og smelltu á Virkja.

3. Staðfestu lykilorðið þitt og smelltu á Halda áfram

4. Opnaðu auðkenningarforritið á símanum þínum og skannaðu QR kóðann sem birtist á skjánum. Smelltu svo á Halda áfram.

5. Sláðu inn 6 stafa kóðann úr auðkenningarforritinu og smelltu á Staðfesta og virkja.


Þegar uppsetningin tekst birtast 10 varakóðar. Þessir kóðar gefa þér aðgang að reikningnum ef þú missir aðgang að símanum þínum.

Mikilvægt: Vistaðu kóðana strax á öruggum stað, t.d. í lykilorðastjóra eins og 1Password. Þú getur ekki skoðað þá aftur síðar.

Smelltu á Hlaða niður eða Afrita og smelltu svo á Lokið.

7. Tveggja þátta auðkenning er nú virk

Í hvert skipti sem þú skráir þig inn þarftu að slá inn kóða úr auðkenningarforritinu.

Til að taka tveggja þátta auðkenningu af þarf að smella á Afvirkja.

Ef þú þarft frekari aðstoð við tveggja þátta auðkenningu getur þú haft samband við okkur með tölvupósti á straumur@straumur.is, í netspjalli á straumur.is eða í síma 585 6600.

Tveggja þátta auðkenning

Almenn verðskrá Straums gildir frá október 2024

Veflausnir

Önnur gjöld

Verðskrá

Taktu á móti greiðslum á netinu með þeim hætti sem hentar þínum rekstri

Með greiðslusíðu Straums ganga viðskiptavinir örugglega frá greiðslum og snúa svo aftur í vefverslunina þína með kvittun fyrir kaupunum. Þú getur auðveldlega sérsniðið síðuna með þínum litum og merki. 

Greiðslusíða Straums býður upp á tengingar við helstu vefverslunarkerfi eins og Shopify, WooCommerce og Magento sem gerir uppsetningarferlið einstaklega auðvelt. Greiðslusíða Straums styður við kortagreiðslur, Apple Pay og Google Pay. 

Greiðslugátt Straums má forrita beint inn í þín kerfi eða tengja við WooCommerce og Magento. Hún styður vefverslanir, öpp og áskriftargreiðslur.

Lausnin styður hlutaheimild sem gerir vefverslunum kleift að taka frá heimild fyrir pöntun en sækir svo heimild fyrir endanlegri upphæð síðar. Þetta fækkar endurgreiðslum og lækkar þar með kostnað og bætir upplifun viðskiptavina. Auk þess uppfyllir greiðslugáttin Evrópskar kröfur um öryggi færslna (3D Secure).

Greiðslutenglar henta vel fyrir einfalt vöruframboð eða þegar þú vilt sérsníða vörukörfu fyrir viðskiptavini. Þeir eru frábær lausn ef þú ert ekki með vefverslun eða posa.

Greiðslutenglar eru hlekkir á örugga greiðslusíðu Straums sem þú sendir beint á viðskiptavini þína. Greiðslutengillinn inniheldur verð og aðrar upplýsingar sem þú vilt að fylgi og stillir á einfaldan hátt á þjónustuvef Straums. Tenglarnir geta verið ein- eða margnota, innihaldið afslátt, gilt fyrir ákveðinn fjölda eða innan ákveðins tíma - allt eftir þínu höfði!

Endurteknar greiðslur henta fyrirtækjum sem bjóða uppá áskriftir eða reglulegar greiðslur. Kortaupplýsingar eru vistaðar á öruggan hátt með tokeni, svo viðskiptavinir geti greitt aftur án þess að slá inn kortaupplýsingar.

Greiðsluupplýsingar eru vistaðar á öruggan hátt með svokölluðu tokeni og viðskiptavinurinn greiðir aftur án þess að slá inn kortaupplýsingar. Þessi lausn hentar vel fyrir áskriftarþjónustur, reglulegar greiðslur fyrir þjónustu og sjálfvirkar greiðslur.

Instructions to active the connection

To add a connection to Straumur in Bókun, start by going to Settings > Sales settings > Payment providers and select Add Payment Provider.

You can also click the following link to go there directly:

https://extranet.bokun.io/v2/settings/payment-providers/new/STRAUMUR_REDIRECT

Go to terminals in Straumur Merchant portal

Find and click on the PaymentPage terminal

Copy the terminal Identifier from the terminal details

Paste it into the Terminal identifier field in Bókun

This step is required for payment processing:

Go to Access – API keys in Straumur Merchant portal

Give your key a name and select your agreement

Copy the generated key and paste it into the API key field in Bókun

Note: Keep your API key secure. You won´t be able to see it again after leaving the page.

3. Configure Webhook (Required for Payment Confirmation)

This step is crucial for payment confirmation:

Go to Access – Webhooks in Straumur Merchant portal

Set the URL to: https://callbacks.bokun.io/straumur

Copy the generated HMAC and past it to the HMAC field in Bókun.

4. Finalise connection in Bókun platform

After you have set up the connection with Straumur, you can go to Booking Channels (the page next to Payment Providers in Settings) and change the channels that previously used the Valitor connection to Straumur.


If you have any questions or require assistance, please contact Straumur’s support team at: straumur@straumur.is.


Helstu leiðbeiningar fyrir Straums posa

Kveikt er á posanum með því að halda inni græna takkanum ( 🟢 ) í 1-2 sekúndur. Það tekur posann um 40 sekúndur að ræsa sig.

Til að taka við greiðslu þarf að velja greiðslur (e. payment) á skjánum, þá er hægt að slá inn þá upphæð sem á að rukka og velja svo að staðfesta (e. confirm). Posinn mun fara aftur á heimaskjá eftir færslu.

Til að endurgreiða færslu þarf að velja færslur (e. transactions) á heimaskjánum og velja sögu (e. history). Þar er hægt að velja þá færslu sem á að endurgreiða. Nauðsynlegt er að slá inn lykilorð söluaðila til að framkvæma endurgreiðslu.

Til að prenta út heildarlista hvers dags þarf að velja færslur (e. transactions), velja samtölur (e. totals), velja prentaramerkið neðst til hægri og samþykkja prentun heildarlista. Eftir það er hægt að endurstilla samtölur fyrir næsta dag með því að segja já við endurstillingu heildarlista.

Hægt er að tengja posann við þráðlaust net (e. Wi-Fi) með því að velja stillingar (e. settings) á heimaskjá, velja netstillingar (e. network), slá inn lykilorð stillinga, velja Wi-Fi og kveikja á Wi-Fi. Þá munu birtast á skjánum þau þráðlausu net sem í boði eru. Eftir að hafa valið Wi-Fi og slegið inn lykilorð þarf að velja rauða takkann ( 🔴 ) til að fara til baka.

Til að skipta um posarúllu þarf að smella upp lokinu aftast á posanum, leggja rúlluna niður, draga endann undan rúllunni og loka aftur.

Til að slökkva á posanum er rauða takkanum ( 🔴 ) haldið inni í 10 sekúndur.

To turn on the POS, press and hold the green button ( 🟢 ) for 1-2 seconds. It takes about 40 seconds for the POS to start up.

To accept a payment, select “Payments” on the screen, then enter the amount to be charged and confirm by selecting “Confirm.” The POS will return to the home screen after the transaction.

To refund a transaction, select “Transactions” on the home screen and choose “History.” From there, you can select the transaction you wish to refund. The merchant’s password must be entered to process the refund.

To print a summary of the day’s transactions, select “Transactions” and then choose “Totals.” Select the print icon at the bottom right corner and confirm printing the summary. After printing, you can reset the totals for the next day by confirming the reset of the summary.

To connect the POS to Wi-Fi, select “Settings” on the home screen. Choose “Network Settings,” enter the settings password, select Wi-Fi, and turn on Wi-Fi. The available wireless networks will appear on the screen. Choose the desired network and enter its password. Once connected, press the red button ( 🔴 ) to return.

To replace the POS paper roll, open the cover at the back of the device, place the new roll inside, pull the end of the paper out, and close the cover.

To turn off the POS, press and hold the red button ( 🔴 ) for 10 seconds.

Hafðu samband

Þjónustuver Straums

Neyðarþjónusta fyrir posa

Hvernig getum við aðstoðað?

Hafðu samband

Þjónustuver Straums

Neyðar­þjónusta fyrir posa

Hvernig getum við aðstoðað?

Neyðarþjónusta fyrir posa